准备工作
- 准备一台电脑(CPU≥i5,Win11操作系统),安装最新版Chrome浏览器(版本≥138);
- 根据设备型号明确设备主网口,产品使用过程中务必保持主网口连接,因为实时画面查看、设备搜索工具IP查找、设备上报IP等功能均绑定主网卡。
请每一个用户时刻记住:WIN11、Chrome、要插主网口、I5CPU四件套

登录设备
- 设备的默认IP为192.168.1.65(注意:若默认IP与访问电脑处于不同网段或IP冲突,请先按照下一项“修改设备的默认IP”操作);
- 将设备插入电源,网线插入主网口;
- 在访问电脑中打开Chrome浏览器,地址栏输入192.168.1.65,回车进入界面(注意:若无法访问,则表示默认IP与访问电脑处于不同网段或IP冲突,请先按照下一项“修改设备的默认IP”操作);
- 输入初始用户名:admin,密码:123456,点击【登录】按钮。注:为保障系统安全,登入系统后,请及时将密码修改为强密码。

修改设备的默认IP(如需)
第一步:连接设备
- 拿一根网线将设备的主网口和电脑的网口直连。
第二步:修改电脑IP
- 将电脑IP修改为“1”网段;
- 在电脑端打开网络设置,点击【使用下面的IP地址】,输入需要设定的IP地址,例如:192.168.1.100;子网掩码:255.255.255.0;默认网关:192.168.1.1,若为win11需将DNS设置为114.114.114.114;

- 点击【确定】完成电脑的IP修改,再次访问192.168.1.65进入登录页面。
第三步:修改设备IP
- 将设备IP修改为闲置IP;
- 在左侧导航栏点击【系统设置】-【运维系统】,横向页签点击【网络管理】;
- 依据需要修改IP地址、掩码地址、网关地址;

- 修改成功后需在浏览器输入修改后的IP地址重新访问;
- 如无法访问,请确认电脑IP是否与修改后的设备IP在同网段。
修改密码
- 初次登入系统后点击左下角账号,选择【修改密码】;

- 在问题弹窗填写问题答案,并保存。(妥善保管问题答案,用于密码修改校验)
- Q:为什么要设置密保?
- A:本设备为局域网设备,算力在设备内部,默认情况下不联网使用,即设备无法发送邮件或验证码,所以为了安全只能用密保来找回密码。

- 在修改密码弹窗依次填写旧密码、新密码、确定密码后,点击保存。

FAQ
前提
- 首先确保网线插入设备主网口(LS968-M4主网口为左网口)
- 电脑和设备在同一交换机下
页面报错502或获取服务状态失败怎么办
- 注意:出现如下图情况,多半是盒子刚上电或盒子服务正在启动,请耐心等待20s。
- 若长时间未恢复请联系售后人员。

无法登录系统
如遇到无法登陆设备系统页面的情况,首先通过电脑ping设备IP地址(一定ping设备主网口IP),如果能ping通,请直接登录 http://主网口IP 。如果无法ping通,请按照如下流程排查:
晓知精灵全系列产品主网口的默认IP是192.168.1.65,设备的主网口是必须使用的,只有特殊的组网条件(双网隔离的特殊组网,非必要不要使用副网口,不要插网线,再次提醒,非必要不要使用副网口,不要插网线)才会用到双网口。 设备的系统无法登陆,主要有如下两种情况:
- 访问设备系统的网线网口插错
- 忘记设备的IP地址
排查网线是否插错
主网口示意图如下展示:
LS968-M4
左网口是默认网口
确保设备IP没有冲突
如果可以 ping 通设备 IP 但无法登录系统,极大可能是 IP 地址冲突导致。可先拔掉盒子 eth0 网线,再次 ping 该 IP,若仍可 ping 通,则基本可判定存在 IP 冲突,需自行排查网络问题。
浏览器缓存问题
如果出现“Welcome to nginx”或者提示404等问题,如下图:

你需要使用谷歌浏览器打开右上角三个点选择删除浏览数据,如下图:

然后重新访问此IP或者使用ctrl+f5刷新页面
网络环境复杂或端口有限制
使用谷歌浏览器输入192.168.1.65:9092进行访问系统。
忘记设备IP怎么办?
1.首先尝试默认ip进行登录
主网口默认IP为192.168.1.65
副网口默认IP为192.168.2.65,(网线插入主网口的同时插入副网口,电脑IP修改成192.168.2.xxx,网关修改为255.255.255.0)
2. 使用设备IP搜索工具查看
- 让访问电脑与软硬一体机处于同一网络(可以是设备与访问电脑连在同一交换机下,也可以用网线直连设备与电脑,如果使用直连的方式找回,请确认电脑有一个固定IP地址,避免使用自动DHCP);
- 请在电脑上下载KS-Tools工具(点击此处跳转);
- 解压并安装,弹出如下页面,在红色框内输入本机(安装该软件的电脑)IP,点击搜索,在设备ip一栏下可查看到网络内的所有已连接设备的ip;

- 完成后记得将电脑的网络设置恢复。
设备忘记密保怎么办?
- 密保为找回密码必填项,务必保管留存;
- 忘记密保,请联系供应商协助解决。
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