准备工作
- 准备一台电脑（CPU≥i5，Win11操作系统），安装最新版Chrome浏览器（版本≥138）；
- 根据设备型号明确设备主网口，产品使用过程中务必保持主网口连接，因为实时画面查看、设备搜索工具IP查找、设备上报IP等功能均绑定主网卡。
请每一个用户时刻记住：WIN11、Chrome、要插主网口、I5CPU四件套
登录设备
- 设备的默认IP为192.168.1.65（注意：若默认IP与访问电脑处于不同网段或IP冲突，请先按照下一项“修改设备的默认IP”操作）；
- 将设备插入电源，网线插入主网口；
- 在访问电脑中打开Chrome浏览器，地址栏输入192.168.1.65，回车进入界面（注意：若无法访问，则表示默认IP与访问电脑处于不同网段或IP冲突，请先按照下一项“修改设备的默认IP”操作）；
- 输入初始用户名：admin，密码：123456，点击【登录】按钮。注：为保障系统安全，登入系统后，请及时将密码修改为强密码。
修改设备的默认IP（如需）
第一步：连接设备
- 拿一根网线将设备的主网口和电脑的网口直连。
第二步：修改电脑IP
- 将电脑IP修改为“1”网段；
- 在电脑端打开网络设置，点击【使用下面的IP地址】，输入需要设定的IP地址，例如：192.168.1.100；子网掩码：255.255.255.0；默认网关：192.168.1.1，若为win11需将DNS设置为114.114.114.114；
- 点击【确定】完成电脑的IP修改，再次访问192.168.1.65进入登录页面。
第三步：修改设备IP
- 将设备IP修改为闲置IP；
- 在左侧导航栏点击【系统设置】-【运维系统】，横向页签点击【网络管理】；
- 依据需要修改IP地址、掩码地址、网关地址；
- 修改成功后需在浏览器输入修改后的IP地址重新访问；
- 如无法访问，请确认电脑IP是否与修改后的设备IP在同网段。
修改密码
- 初次登入系统后点击左下角账号，选择【修改密码】；
- 在问题弹窗填写问题答案，并保存。（妥善保管问题答案，用于密码修改校验）
- Q：为什么要设置密保？
- A：本设备为局域网设备，算力在设备内部，默认情况下不联网使用，即设备无法发送邮件或验证码，所以为了安全只能用密保来找回密码。
- 在修改密码弹窗依次填写旧密码、新密码、确定密码后，点击保存。
FAQ
前提
- 首先确保网线插入设备主网口（VL968-M4主网口为左侧网口）
- 电脑和设备在同一交换机下
页面报错502或获取服务状态失败怎么办
- 注意：出现如下图情况，多半是盒子刚上电或盒子服务正在启动，请耐心等待20s。
- 若长时间未恢复请联系售后人员。
无法登录系统
如遇到无法登陆设备系统页面的情况，首先通过电脑ping设备IP地址（一定ping设备主网口IP），如果能ping通，请直接登录 http://主网口IP 。如果无法ping通，请按照如下流程排查：
晓知精灵全系列产品主网口的默认IP是192.168.1.65，设备的主网口是必须使用的，只有特殊的组网条件（双网隔离的特殊组网，非必要不要使用副网口，不要插网线，再次提醒，非必要不要使用副网口，不要插网线）才会用到双网口。 设备的系统无法登陆，主要有如下两种情况：
- 访问设备系统的网线网口插错
- 忘记设备的IP地址
排查网线是否插错
主网口示意图如下展示：
VL968-M4
左网口是默认网口
确保设备IP没有冲突
如果可以 ping 通设备 IP 但无法登录系统，极大可能是 IP 地址冲突导致。可先拔掉盒子 eth0 网线，再次 ping 该 IP，若仍可 ping 通，则基本可判定存在 IP 冲突，需自行排查网络问题。
浏览器缓存问题
如果出现“Welcome to nginx”或者提示404等问题,如下图：
你需要使用谷歌浏览器打开右上角三个点选择删除浏览数据，如下图：
然后重新访问此IP或者使用ctrl+f5刷新页面
网络环境复杂或端口有限制
使用谷歌浏览器输入192.168.1.65:9092进行访问系统。
忘记设备IP怎么办？
1.首先尝试默认ip进行登录
主网口默认IP为192.168.1.65
副网口默认IP为192.168.2.65，（网线插入主网口的同时插入副网口，电脑IP修改成192.168.2.xxx，网关修改为255.255.255.0）
2. 使用设备IP搜索工具查看
- 让访问电脑与软硬一体机处于同一网络（可以是设备与访问电脑连在同一交换机下，也可以用网线直连设备与电脑，如果使用直连的方式找回，请确认电脑有一个固定IP地址，避免使用自动DHCP）；
- 请在电脑上下载KS-Tools工具（点击此处跳转）；
- 解压并安装，弹出如下页面，在红色框内输入本机（安装该软件的电脑）IP，点击搜索，在设备ip一栏下可查看到网络内的所有已连接设备的ip；
- 完成后记得将电脑的网络设置恢复。
设备忘记密保怎么办？
- 密保为找回密码必填项，务必保管留存；
- 忘记密保，请联系供应商协助解决。
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