本文档是智驱力公司提供的晓知精灵设备的官方软件升级包下载地址。晓知精灵软件会一直有新功能的迭代升级，同时版本之间满足向下兼容的基本原则。

用户在做版本升级时，务必需要满足两个基本原则：

• 升级版本必须一个一个版本的升级，不能跳跃式的升级。如设备版本号是3.2.1，那么基于此版本，只能下载3.2.2升级包导入升级，然后再下载3.2.3导入升级，以此类推
• 晓知精灵设备在升级过程中，务必让设备处于连通互联网环境下，封闭的局域网是无法对设备做升级的。（为什么要联网？人工智能算法产品，有很多AI相关的软件依赖，可能需要从互联网环境自动下载相关依赖软件包）

升级包下载地址

百度网盘链接：https://pan.baidu.com/s/14UL_nNlazgkkxwZ4RvtoAQ?pwd=0000 提取码：0000

算法包下载地址

百度网盘链接： https://pan.baidu.com/s/1nC2zZ_gLOjrYsZ3zrBpGeA?pwd=0000 提取码：0000

注：升级包和算法包都需升级，升级包版本不可跳跃式升级，算法包需等待升级完成后导入最后一个版本。

升级方法

首先查询设备当前的型号和版本，在设备系统页面，在左侧边栏找到【系统设置】-【设备升级】，如下图：

【ks968-m2】是设备型号，【3.1.4】是设备版本，基于这两个信息，从网盘下载对应型号的最邻近的新软件包。首先进入对应型号的文件夹，如下，应选择KS968-M2文件夹：

进入对应文件夹后，选择比当前版本高的最邻近的一个版本，比如当前版本是3.1.4，那么应该选择3.1.5来下载，如下图：

从文件夹中，找到upgrade.zip（英文版请选择upgrade_en.zip），拖拽到设备系统页面的【上传升级包】初，即可开始升级，升级过程持续1~3分钟，设备会自动完成更新。

再次强调：版本不可跳跃式升级

假如您的设备版本是3.1.4，您只能选择3.1.5的升级包导入设备，然后再基于3.1.5升级好的版本，再导入3.1.6的升级包。（注：3.2.2升级3.2.3版本导入升级包后五分钟左右，需手动断电重启，即可完成升级）

注意：晓知精灵设备3.2.2版本之前必须联网状态下才可做升级，3.2.2版本之后均无需联网。

在准备对设备进行升级之前，请务必保证设备处于联网状态下（3.2.2版本之后无需联网），具体做法是：网线的一端插入设备的主网口，另一端插入一台有网的交换机或者路由器（最典型的就比如是家用路由器，都是有网的）。 插好网线后，如何查看设备是否处于有网状态呢？如下图所示：

升级后导入相应版本的算法包生效

升级到目标版本后从【算法仓库】-【算法导入】中上传相应版本的算法包bin文件，并从视频接入中重新绑定算法生效。同样的，算法包也区分设备型号和版本，从网盘中下载对应的算法包即可。