无法登陆系统
如遇到无法登陆设备系统页面的情况，首先通过电脑ping设备IP地址（一定ping设备主网口IP），如果能ping通，请直接登录 http://主网口IP:9092 。如果无法ping通，请按照如下流程排查：
晓知精灵全系列产品主网口的初始化IP是192.168.1.65，设备的主网口是必须使用的，只有特殊的组网条件（双网隔离的特殊组网，非必要不要使用副网口，不要插网线，再次提醒，非必要不要使用副网口，不要插网线）才会用到双网口。 设备的系统无法登陆，主要有如下两种情况：
- 访问设备系统的网线网口插错
- 忘记设备的IP地址
排查网线是否插错
各个产品型号的主网口示意图如下展示：
KS916
左网口是默认网口
KS968-M1
上网口是默认网口
KS968-M2
左网口是默认网口
KS988
中间网口是默认网口
确保设备的ip没有冲突
如果可以 ping 通设备 IP 但无法登录系统，极大可能是 IP 地址冲突导致。可先拔掉盒子 eth0 网线，再次 ping 该 IP，若仍可 ping 通，则基本可判定存在 IP 冲突，需自行排查网络问题。
找回设备IP地址
请参考链接，下载找回设备IP的软件，https://bbs.aidrive-tech.com/database/2500809693560834
其它网络问题
首先使用PC机去ping设备IP地址，如果无法ping通，则用户需要解决网络通畅问题。如果可以ping通但是依然无法登陆系统，请联系产品售后。
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